Traduction fournie à titre informatif. Seule la version espagnole fait foi.
1. Responsable du traitement
- Titulaire
- Nexus Food & Tech SL
- Nom commercial
- Krew
- N° fiscal (CIF)
- B27571884
- Adresse
- Calle Tridente 35, local 4, 03540 Alicante
- +34 644 58 65 81 (WhatsApp uniquement, pas d'appels)
- hello@krew.es
2. Finalité du traitement
Les données que tu nous transmets par WhatsApp, e-mail ou via les formulaires du site servent à :
- Répondre à tes questions et demandes.
- Gérer les commandes et devis traiteur pour événements et mariages.
- T'envoyer des communications commerciales sur nos produits et services, uniquement avec ton consentement exprès.
3. Base légale
La base légale est ton consentement, donné en nous envoyant un message, et l'exécution de mesures précontractuelles à ta demande (par exemple une demande de devis).
4. Destinataires
Tes données ne sont pas cédées à des tiers sauf obligation légale. Ce que tu envoies via les formulaires du site nous parvient par e-mail à hello@krew.es via notre hébergeur, qui agit comme sous-traitant ; le site ne conserve pas les messages.
Pour éviter les abus, nous conservons pendant 15 minutes un identifiant chiffré et irréversible de ton adresse IP. Si tu choisis d'envoyer par WhatsApp, c'est toi qui envoies le message depuis ton compte et WhatsApp le traite selon sa propre politique.
5. Durée de conservation
Nous conservons tes données tant qu'une relation existe avec Krew puis pendant les délais légaux.
6. Tes droits
Tu peux exercer tes droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à hello@krew.es. En cas de désaccord, tu peux saisir l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre l'altération, la perte et tout traitement ou accès non autorisé.