1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Nexus Food & Tech SL
- Nombre comercial
- Krew
- CIF
- B27571884
- Domicilio
- Calle Tridente 35, local 4, 03540 Alicante
- +34 644 58 65 81 (solo WhatsApp, no atendemos llamadas)
- hello@krew.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos facilitas por WhatsApp, por email o a través de los formularios de esta web se utilizan para:
- Responder a tus consultas y solicitudes.
- Gestionar pedidos y presupuestos de catering para eventos y bodas.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, únicamente si nos das tu consentimiento expreso para ello.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al enviarnos un mensaje, y la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (por ejemplo, al solicitar un presupuesto para tu evento).
4. Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Lo que envías desde los formularios de esta web llega por correo electrónico a hello@krew.es a través de nuestro servidor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento; la web no guarda los mensajes.
Para evitar abusos, guardamos durante 15 minutos un identificador cifrado (no reversible) de tu dirección IP. Si eliges enviar por WhatsApp, el mensaje lo envías tú desde tu cuenta y WhatsApp lo trata según su propia política.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras exista una relación con Krew y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hello@krew.es. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.